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Comment ça marche

Rataway met en relation les particuliers ayant un problème de nuisibles avec des professionnels de leur région. Voici exactement comment ça se passe — et ce qu'on fait pour que ce soit sérieux.

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Vous décrivez votre problème

En une minute, vous indiquez votre localisation, le type de nuisible et, si vous le souhaitez, quelques détails sur votre situation. Plus c'est précis, mieux le professionnel pourra vous répondre.

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On transmet votre demande au bon pro

Nous identifions un professionnel anti-nuisibles qui couvre votre secteur et lui transmettons votre demande. Vos coordonnées ne sont jamais publiées ni revendues : elles servent uniquement à vous mettre en relation.

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Le professionnel vous rappelle

Il vous contacte directement, généralement par téléphone, pour faire le point sur votre situation et vous proposer un devis. C'est pour cela qu'indiquer votre numéro accélère la prise de contact.

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Vous décidez, librement

Vous comparez, vous acceptez le devis qui vous convient — ou pas. Aucun engagement, aucune pression. Vous ne payez que l'intervention que vous choisissez, directement au professionnel.

Ce qu'on vérifie avant de vous mettre en relation

On ne se contente pas de transmettre des demandes au hasard. Avant qu'une entreprise reçoive vos coordonnées, on contrôle des éléments concrets et vérifiables.

Existence légale (SIRET)
On vérifie que l'entreprise est bien immatriculée et en activité, via son numéro SIRET (registre public).
Certification Certibiocide
En France, appliquer des produits biocides professionnels exige cette certification. On s'assure qu'elle est valide.
Assurance professionnelle
On demande à chaque entreprise son attestation d'assurance responsabilité civile professionnelle.
Accord de l'entreprise
On ne transmet une demande qu'à un professionnel qui a accepté de recevoir des clients via Rataway.

🤝 On joue franc-jeu avec vous

Rataway est un service récent. Nous ne prétendons pas avoir des milliers d'avis ni des partenaires dans toute la France : nous construisons notre réseau région par région, en commençant par l'Île-de-France.

Ce qu'on vous garantit, c'est la transparence : le service est gratuit pour vous, vos données ne sont jamais revendues, et vous n'êtes jamais engagé. Si on ne peut pas répondre à votre demande dans votre secteur, on vous le dira simplement.

Qui paie quoi ?

Vous, particulier

0 €
  • Faire votre demande
  • Être mis en relation
  • Recevoir un devis
  • Aucun engagement

Le professionnel

Selon devis
  • Vous propose un tarif pour l'intervention
  • Vous payez directement le pro, si vous acceptez
  • Prix libre, à comparer

Prêt à régler votre problème ?

Décrivez votre situation en 1 minute. On vous met en relation avec un professionnel de votre région.

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